Logo it.businessdailytoday.com

Le Sfide Dei Pagamenti Mobili

Le Sfide Dei Pagamenti Mobili
Le Sfide Dei Pagamenti Mobili

Video: Le Sfide Dei Pagamenti Mobili

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Video: pagoPA: un sistema semplice e sicuro per la gestione dei pagamenti della PA 2023, Febbraio
Anonim

I dispositivi mobili sono la nuova valuta. E, grazie alla comunicazione sul campo vicino, i clienti possono effettuare un pagamento come se stessero utilizzando una carta di credito toccando un terminale di pagamento e aggiungendo un PIN.

"In generale, ci sono due categorie di pagamenti mobili: pagamenti remoti e di prossimità", ha affermato Alberto Jimenez, leader dei pagamenti mobili presso IBM Corp. "Per i pagamenti di prossimità, la tecnologia chiave si chiama comunicazione near-field, che è un corto raggio standard radio che supporta interazioni fino a circa 4 pollici. Per i pagamenti remoti, ci sono più tecnologie e di solito sono classificate in base al tipo di dispositivo ", ha detto.

"Per i telefoni cellulari (più comuni nei mercati emergenti), SMS, USSD e menu sulle carte SIM sono le tecnologie chiave", ha spiegato Jimenez. "Per gli smartphone (più comuni nei mercati sviluppati), le applicazioni scaricabili e le interazioni WAP che utilizzano il browser del dispositivo sono le tecnologie più utilizzate."

Sebbene NFC non sia una novità, il 2011 potrebbe essere l'anno della svolta, poiché i telefoni cellulari abilitati e i terminali POS saranno ampiamente adottati. La maggior parte dei principali sistemi operativi per smartphone ha annunciato il supporto per NFC, tra cui Nokia, Blackberry e HTC.

"Un processo di pagamento mobile funziona fornendo a due parti in una transazione un unico punto di contatto in comune, come un servizio bancario o di carta di credito o un fornitore di servizi di pagamento come PayPal", ha spiegato Fred Emmer, co-fondatore di Give. mobi, una piattaforma di pagamenti mobili con marchio, che serve organizzazioni no profit consentendo loro di raccogliere donazioni dagli utenti di smartphone. "Se sia un donatore che un destinatario, nel caso di un'organizzazione no profit, o un acquirente e un venditore in una transazione commerciale, hanno un account con un fornitore di servizi di pagamento comune, possono effettuare una transazione sui loro smartphone abilitati per il Web."

Ha senso per le aziende trovarsi dove si trovano i clienti e rendere il processo di pagamento il più semplice possibile, ma presenta delle sfide. E queste sfide saranno diverse per settore.

"Banche, società di telecomunicazioni e rivenditori devono affrontare diverse sfide", ha affermato Jimenez. “In generale, l'interoperabilità è una grande preoccupazione; man mano che gli ecosistemi dei pagamenti mobili si sviluppano, riteniamo che sia importante per i rivenditori scegliere partner che consentano loro di accettare pagamenti da quanti più clienti finali possibile. Riteniamo che schemi restrittivi (ecosistemi chiusi) potrebbero limitare la capacità dei diversi attori di monetizzare questa opportunità. Ciò vale non solo per le relazioni commerciali ma anche per le scelte tecnologiche: telefoni, terminali per punti vendita, sistemi di back-office, ecc.”

"Le aziende devono preoccuparsi del costo dello sviluppo di soluzioni di pagamento uniche per ciascun dispositivo mobile", ha aggiunto Emmer. "Lo sviluppo di app per smartphone per ogni sistema operativo mobile è proibitivo per la maggior parte delle aziende."

Anche le aziende, i singoli appaltatori e le organizzazioni non profit devono preoccuparsi della sicurezza quando condividono informazioni finanziarie sensibili tramite dispositivi mobili. E sembra che la sicurezza sia una delle maggiori preoccupazioni per i clienti. Un sondaggio del fornitore di soluzioni di pagamento Mobio Identity Systems ha rilevato che il 94 percento di telefoni di potenziali utenti passerebbe felicemente ai pagamenti mobili se sapessero che il sistema era sicuro.

In questo momento, la sicurezza dei pagamenti mobili è un miscuglio. Tutto dipende dal tipo di sistema di pagamento utilizzato, secondo Steve Brunswick, responsabile della strategia di Thales e-Security.

“Sul fronte dei pagamenti mobili NFC, ci sono state molte disinformazioni diffuse dalla stampa sulla sicurezza delle carte contactless, che essenzialmente utilizzano la stessa tecnologia utilizzata nei pagamenti mobili NFC. I pagamenti mobili NFC sono infatti altamente sicuri ", ha affermato Brunswick. "Per i pagamenti mobili peer-to-peer, indipendentemente dal fatto che il pagamento venga effettuato tramite SMS o altri mezzi, la sicurezza può essere integrata nella carta SIM del telefono. La scheda contiene chiavi crittografiche per proteggere le transazioni e i fornitori di sicurezza proteggono la generazione di tali chiavi e la loro memorizzazione in sistemi back-end."

Il sistema di pagamento più insicuro, ha aggiunto Brunswick, sta utilizzando un telefono cellulare con lettore di schede collegato per fungere da terminale di pagamento o accettazione da dispositivo mobile.

"Il 24 giugno 2011, il Consiglio per gli standard di sicurezza PCI che governa la sicurezza degli schemi di carte di pagamento ha emesso una guida secondo cui le applicazioni di pagamento in esecuzione su dispositivi mobili di largo consumo come smartphone, tablet e PDA devono essere ulteriormente esaminate per determinare se possono essere idonee per PCI status ", ha detto.

Soprattutto, ha affermato Brunswick, le maggiori sfide per i pagamenti mobili non saranno l'evoluzione della tecnologia o della sicurezza, ma il cambiamento del modo in cui le persone pensano di pagare per acquisti e servizi.

"I sistemi di carte come Visa e MasterCard hanno un'enorme massa muscolare e un'infrastruttura consolidata, il che significa che hanno un vantaggio per i pagamenti mobili in luoghi di mattoni e malta nel mondo sviluppato", ha detto Brunswick. "Nei paesi in via di sviluppo, dove l'infrastruttura non è presente, i pagamenti mobili hanno avuto più successo e probabilmente continueranno nel loro successo."

  • CFO che controllano i dipartimenti IT
  • 4 grandi rischi per la sicurezza in questo momento

Popolare dall'argomento