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5 Modi Per Trasformare Gli Acquirenti In Acquirenti

5 Modi Per Trasformare Gli Acquirenti In Acquirenti
5 Modi Per Trasformare Gli Acquirenti In Acquirenti

Video: 5 Modi Per Trasformare Gli Acquirenti In Acquirenti

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Video: Come trovare clienti e non semplici acquirenti 2023, Febbraio
Anonim

Quando si tratta della tua attività, attirare i clienti è solo metà della sfida. Una volta che hai attirato la loro attenzione, come trasformi il loro interesse in un acquisto? Mark Ryski, fondatore e CEO di Abbinando le pianificazioni del personale al volume di traffico e ai tempi nel tuo negozio contribuirà a migliorare le tue possibilità di conversione.

Cercare perdite di conversione e tappare i fori. - Il volume del traffico e i tassi di conversione tendono ad essere inversamente correlati. Cioè, quando il traffico è elevato, la conversione tende a diminuire o abbassarsi. Quando i livelli di traffico sono bassi, i tassi di conversione tendono ad aumentare. Non è difficile capire perché questo accada. Quando il negozio è occupato, le linee sono più lunghe ed è più difficile ottenere aiuto da un associato. È vero il contrario quando il negozio non è così occupato. Quindi, se vuoi migliorare i tassi di conversione, osserva il traffico e i modelli di conversione nel tuo negozio per giorno della settimana e per ora per cercare quando i tassi di conversione sono in calo - questi ritardi rappresentano i tempi in cui le vendite sono perse.

Imposta obiettivi di conversione per negozio. - Avere obiettivi e traguardi è importante se si desidera migliorare i risultati. Se non hai un target di conversione per il tuo negozio, devi impostarne uno. È importante ricordare che ogni negozio è unico e che gli obiettivi di conversione devono essere impostati in modo univoco dal negozio. Un negozio potrebbe andare bene con un tasso di conversione del 15 percento mentre un altro potrebbe non funzionare bene anche se ha un tasso di conversione del 30 percento. Il trucco è aumentare il proprio tasso di conversione rispetto alle prestazioni del tuo negozio.

Trasforma la conversione in uno sport di squadra. - Ci vuole lo sforzo collettivo di tutto il personale per aiutare a trasformare i potenziali clienti in acquirenti. Dai cassieri e addetti alle vendite ai merchandiser - tutti nel negozio svolgono un ruolo. Quindi non pensare alla conversione come a una semplice metrica di business, ma piuttosto a una semplice misura di quanto l'intero negozio stia facendo per aiutare le persone a comprare. Un buon modo per aiutare a migliorare la conversione è assicurarsi che tutto il personale capisca cos'è la conversione e che ciascuna di esse contribuisca a influenzarla. Chiedi al tuo personale perché pensano che le persone non acquistano e cosa può fare il negozio per migliorare il suo tasso di conversione. Discutere gli obiettivi, convincerli ad acquistare e condividere i risultati. Falli eccitare nello spostare l'ago di conversione e migliorerai in modo significativo le tue possibilità di farlo effettivamente.

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