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Recensione HubSpot: La Migliore Automazione Del Marketing Per Le Piccole Imprese

Sommario:

Recensione HubSpot: La Migliore Automazione Del Marketing Per Le Piccole Imprese
Recensione HubSpot: La Migliore Automazione Del Marketing Per Le Piccole Imprese

Video: Recensione HubSpot: La Migliore Automazione Del Marketing Per Le Piccole Imprese

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Video: Automatizzare i processi di marketing e vendite con Hubspot 2023, Febbraio
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Dopo aver condotto ricerche e analisi approfondite, raccomandiamo HubSpot come la migliore piattaforma di automazione del marketing per le piccole imprese. Abbiamo scelto HubSpot da un pool di dozzine di soluzioni di automazione del marketing che abbiamo preso in considerazione. Per capire come abbiamo selezionato le nostre migliori scelte, puoi trovare la nostra metodologia e un elenco completo di software di automazione del marketing nella nostra pagina delle migliori scelte.

Perché HubSpot?

HubSpot unifica perfettamente tutti i tuoi canali di marketing e si adatta facilmente alla tua azienda. Ciò rende HubSpot ideale per le piccole aziende in crescita - poiché attiri più clienti, questo software può semplicemente crescere insieme a te. HubSpot elimina inoltre la necessità di conoscenze informatiche o di codifica sofisticate con la sua interfaccia utente di trascinamento della selezione facile da navigare.

Nota del redattore: stai cercando di scegliere una soluzione di automazione del marketing? Se stai cercando informazioni per aiutarti a scegliere quello che fa per te, usa il questionario qui sotto per fare in modo che il nostro sito affiliato BuyerZone ti fornisca gratuitamente le informazioni di una varietà di venditori:

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Caratteristiche

HubSpot offre una vasta gamma di funzionalità per semplificare l'automazione del marketing. Queste funzionalità variano in base alla disponibilità a seconda del livello tariffario scelto. Per una suddivisione dettagliata dei piani di HubSpot, vedere la sezione dei prezzi di seguito.

  • Creazione e ottimizzazione dei contenuti: portare la tua azienda in cima ai principali motori di ricerca come Google è essenziale per il successo del marketing in entrata. La chiave per farlo è il contenuto di qualità con parole chiave, collegamenti e informazioni utili. HubSpot semplifica la creazione, l'ottimizzazione e il lancio dei contenuti, offrendo anche consulenza SEO durante il processo di creazione dei contenuti.
  • Email marketing: HubSpot brilla con il suo strumento di email marketing, che include una vasta gamma di modelli e uno strumento di modifica facile da usare.
  • Social media: la gestione dei social media è semplice ma efficace con HubSpot. Uno strumento di base che aiuta gli utenti a gestire avvisi e esplosioni in coordinazione con la loro campagna più ampia, HubSpot fa un buon lavoro di collegamento nei principali canali di social media, tra cui Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+.
  • Automazione: HubSpot consente agli utenti di impostare facilmente flussi di lavoro automatizzati utilizzando un sistema di template. Gli utenti possono specificare un'azione ("invia un'e-mail") e quindi, in base alla risposta del potenziale cliente ("ha aperto l'e-mail"), può proseguire con un'altra azione ("invita a mettere mi piace ai social media"). Queste proposizioni possono essere indirizzate a gruppi specifici o inviate a elenchi completi di lead. I flussi di lavoro di automazione possono essere estesi per un numero indefinito di passaggi, consentendo agli utenti di espandere veramente le loro campagne di marketing nel modo più completo possibile.
  • Segmentazione basata su eventi: vuoi contattare i contatti che hanno aperto un'email? Che ne dici di quelli a cui piace il tuo Facebook? La segmentazione basata su eventi consente agli utenti di segmentare facilmente i loro lead in base agli interessi indicati, indirizzando ulteriormente le tue campagne di marketing a coloro che hanno maggiori probabilità di rispondere.
  • Punteggio del lead: il punteggio del lead aiuta a identificare i potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di progredire ulteriormente nella pipeline di conversione. HubSpot genererà automaticamente un sistema di punteggio lead predittivo basato sui comportamenti dei lead, oppure gli utenti possono personalizzare il punteggio con i propri criteri.
  • Nutrimento dei lead: tutte le interazioni con i lead vengono archiviate in un unico posto con HubSpot, aiutando gli utenti a tenere facilmente traccia di chi ha preso contatto quando, dove e come. I profili dettagliati dei lead includono informazioni quali indicatori di società, posizione e interesse come il numero di e-mail aperte e le interazioni sui social media.
  • Contenuti intelligenti: i contenuti intelligenti si adattano al cliente in base al loro contesto nella pipeline di conversione per collegarsi meglio a loro a livello individuale e personalizzato.
  • Test A / B: attiva due iterazioni dello stesso contenuto in una sola volta per confrontare il modo in cui ognuna si comporta con lead simili.
  • Rapporti: lo strumento di rapporti di HubSpot mantiene gli utenti aggiornati con i tassi di conversione, quindi è semplice monitorare i progressi e il successo con le campagne. Gli utenti possono analizzare in dettaglio campagne specifiche e valutare l'attività di ciascun lead. Livelli di servizio più elevati includono confronti tra campagne per offrire agli utenti una visione d'insieme delle loro strategie di marketing.

scalabilità

La scalabilità è ciò che ha messo HubSpot in cima per noi. La sua versatilità come piattaforma di automazione del marketing per le aziende più piccole e le startup in crescita fino alle aziende di livello enterprise lo hanno reso attraente anche al di là del suo set di funzionalità.

In particolare per le piccole imprese, la scalabilità è particolarmente utile. Il trasferimento di tutte le informazioni archiviate sui contatti, i comportamenti e le vendite passati in un nuovo sistema può essere un'impresa ardua con un alto rischio di problemi. Inoltre, la riqualificazione del personale per l'utilizzo di un nuovo sistema richiede manodopera e distoglie l'attenzione dalle operazioni. HubSpot offre alle aziende continuità nella loro piattaforma di automazione del marketing in modo che non debbano preoccuparsi di questi problemi.

Prezzi

HubSpot è significativamente più conveniente rispetto a molti altri leader di mercato e include il vantaggio della scalabilità a lungo termine per le aziende che possono ancora opporsi al prezzo. HubSpot offre anche una prova gratuita di un mese per i nuovi utenti. Ecco una ripartizione dei piani tariffari di HubSpot:

  • Di base: 100 contatti gratuiti, strumenti per la creazione e l'ottimizzazione dei contenuti, e-mail marketing, una suite di social media e una dashboard di analisi di marketing. $ 200 al mese più $ 600 di onboarding.
  • Pro: 1.000 contatti gratuiti e tutte le funzionalità di base, oltre alla completa automazione del marketing, nutrimento dei lead, flussi di lavoro personalizzati, integrazioni con Salesforce, contenuti intelligenti, report di attribuzione, ruoli utente e test A / B CTA ed e-mail. $ 800 al mese più $ 3000 di onboarding.
  • Enterprise: 10.000 contatti gratuiti e tutte le funzionalità Pro, nonché report sui ricavi, report sugli eventi personalizzati, trigger di automazione degli eventi personalizzati, punteggio predittivo dei lead, report sui contatti, report aziendali e segmentazione basata sugli eventi. $ 2.400 al mese più $ 5.000 di onboarding.
  • Componenti aggiuntivi: oltre ai piani principali, HubSpot offre componenti aggiuntivi tra cui un servizio di siti Web per $ 300 al mese. Per le piccole imprese, un piano di siti Web da $ 100 al mese è adatto per un massimo di 3.000 visitatori. I report personalizzati potrebbero essere aggiunti a qualsiasi piano per $ 200 al mese. Il collegamento di annunci pubblicitari a lead e clienti è offerto anche a $ 100 al mese.

Assistenza clienti

La nostra esperienza del servizio clienti con HubSpot è stata positiva. Dopo un breve periodo di detenzione, abbiamo parlato con un rappresentante che ha impiegato molto tempo a guidarci attraverso i punti più fini dell'automazione del marketing in generale e delle caratteristiche specifiche di HubSpot. Spiegando che stavamo solo testando le acque, non ci siamo sentiti spinti a fare un acquisto o che il rappresentante ha perso interesse per la nostra conversazione. La maggior parte, se non tutte, delle nostre domande hanno ricevuto una risposta adeguata durante la chiamata.

Tutti i piani principali di HubSpot offrono supporto tecnico telefonico, online e live chat e assistenza clienti. Inoltre, HubSpot ospita un forum di comunità online, in cui gli utenti possono porre e rispondere a domande sulle operazioni di base della piattaforma e usi più avanzati.

limitazioni

Ci sono alcuni svantaggi nell'utilizzo di HubSpot, ma nessuno è così significativo da rendere la soluzione meno attraente. Innanzitutto, il prezzo elevato potrebbe essere proibitivo per alcune piccole aziende. Per quelli, suggeriamo una soluzione come le campagne Zoho, che è più economica e offre persino una versione gratuita. Tuttavia, HubSpot compensa i suoi costi di fascia alta con funzionalità di fascia alta. Come si suol dire, "ottieni quello per cui paghi".

In secondo luogo, HubSpot può essere schizzinoso e mostra una curva di apprendimento ripida. In alcuni casi, è necessario fare un po 'di clic per ottenere i risultati desiderati e l'impostazione del sequenziamento, sebbene semplice, non è sempre intuitiva. Oltre a un'interfaccia utente a volte testarda, gli strumenti di reporting di HubSpot sono solo minimamente personalizzabili e le aziende più grandi potrebbero trovare gli strumenti di analisi meno completi.

Alla fine, le funzionalità e la scalabilità di HubSpot sono la sua grazia salvifica. Nonostante i suoi svantaggi, HubSpot offre ancora una soluzione potente e altamente scalabile che automatizza efficacemente il sollevamento più pesante nelle tue campagne di marketing.

Pronto a scegliere una soluzione di automazione del marketing? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

  • Il miglior software di automazione del marketing
  • Come scegliere il software di automazione del marketing: una guida per l'acquirente
  • Il miglior software di automazione del marketing a basso costo: le campagne Zoho
  • Il miglior software di automazione del marketing per le aziende: Oracle Eloqua
  • Il miglior software di automazione del marketing personalizzabile: Pardot di Salesforce

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